• TWO UX Gulfs
  • Gulfs of Evaluation and Execution [구현 하고자 하는것과 한 것의 차이]
  • 현재 상태를 이해하는것과 어떻게 바꿀것인지에 대한 두 문제점
• Affordance
  • 행동 유지성 - 사용자가 인지하는 속성
  • 제품을 보기만해도 어떻게 사용할지 알거나, 디자이너의 의도대로 사용자의 행동을 유발
  • 우산에 홈 파져있으면 대충 짐을 끼우면 편해 보인다
• Interaction
• Interaction style
• Interactivity